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酒店智能云电视方案
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湖南星级酒店客控系统
1、迎宾灯功能：在房间未插有效卡状态下，客人进入客房时，系统通过门磁检测到房门开启，自动点亮房间内廊灯，实现迎宾灯的功能。若客人进入房间未插卡，则廊灯延时30秒自动熄灭。
2.插卡灯光与身份识别：客人进入客房插入取电卡（Marfire 1）时，系统自动同时点亮廊灯、卧室顶灯、阅读灯；电动窗帘自动打开，且廊灯在延迟3分钟后自动熄灭。同时，在系统软件上，显示房间有人,
3、卫生间红外感应灯光：在指定的(00.00.00—23.59.59)时间段内，客人没有按动卫生间开关进入卫生间，卫生间红外感应探测器感应到有人移动时，会自动打开卫生间卫灯、换气扇，如需要打开浴灯，需要手动按浴灯开关。当客人离开未操作开关关闭灯光和换气扇时，卫生间红外感应探测器在设定延时时间（3分钟）没有探测到人员移动时，会自动关闭已经打开的浴灯、卫灯及换气扇。客人也可操作卫生间开关按键，关闭卫生间相应打开的卫生间灯及换气扇。当客人使用手动按开关关闭受红外控制的卫灯排风扇后，红外感应灯光的程序10秒钟后启动。
4、总控功能：进入房间打开灯光后后，通过总控按键可关闭所有已打开的灯光；并点亮夜灯。系统进入总控模式后，按任一开关健，则取消总控模式，并点亮相应的灯；插座、空调不受总控按键控制。
5、定时换气功能：无人房间或长期空置房间，通过参数设置，打开排气扇，保持室内空气清新（无人、拔卡的状态下，07:00—23:59期间每间隔1小时运行5分钟）
6、节电开关延时断电功能：客人拔卡外出，取电开关延迟30秒关闭取电信号，主机自动关闭所有灯光、排气扇、空调、以及所有的受控插座。
7、插座控制：
①、常供电源插座：例如冰箱、剃须插座、不间断电源等电源插座由客房配电箱直接供电，不受本系统控制。
②、电器受控插座：例如电视机、电水壶等，上电和下电受插卡取电开关控制，插卡后这些受控插座上电，拔卡并且延时到断电时间（30秒），这些受控插座下电。
8、请勿打扰功能：插入有效房卡，客人按下【请勿打扰】按扭，将同时切换请勿打扰服务面板（房内）和走廓面板（房外）请勿打扰指示灯的状态亮，同时将房间的勿扰信息上传给客房管理中心电脑及楼层服务部电脑，显示房间的勿扰信息。当指示灯亮时，请勿打扰状态有效，按门铃按扭无效无门铃声，并且此时请勿打扰按钮闪烁显示；当指示灯灭时，请勿打扰状态无效，按门铃按钮则发声。请勿打扰状态下，当再次按下此键则取消请勿打扰状态。房间内未插有效房卡，则操作此按钮无反应。当客人拔卡走出房间并且到取电开关断电延时，则自动取消请勿打扰状态。紧急呼叫状态下此按钮失效。
9、请即清理功能：插入有效房卡，客人按下【请即清理】按扭，将同时切换请即清理服务面板（房内）和走廓面板（房外）请即清理指示灯的状态亮，同时将房间的清理信息上传给客房管理中心电脑及楼层服务部电脑，显示房间的清理信息。楼层服务部电脑上并有语音提示服务员及时响应客人的服务请求。当再次按下此键则取消请即清理状态。房间内未插有效房卡，则操作此按钮无反应。当客人拔卡走出房间，则仍然保持请即清理状态。紧急呼叫状态下此按钮失效。
9、请即清理功能：插入有效房卡，客人按下【请即清理】按扭，将同时切换请即清理服务面板（房内）和走廓面板（房外）请即清理指示灯的状态亮，同时将房间的清理信息上传给客房管理中心电脑及楼层服务部电脑，显示房间的清理信息。楼层服务部电脑上并有语音提示服务员及时响应客人的服务请求。当再次按下此键则取消请即清理状态。房间内未插有效房卡，则操作此按钮无反应。当客人拔卡走出房间，则仍然保持请即清理状态。紧急呼叫状态下此按钮失效。
10、退房预约功能：客人按下【退房】按扭，状态指示灯亮；退房信息即可传至酒店前台、楼层服务员和客房管理中心管理软件中，楼层服务管理软件同时会出现提示音，然后楼层服务员进行房间退房检查。检查无误后再按一次退房键，状态指示灯灭，并表示退房成功同时将信息上传。当再次按下此键则取消退房状态，房间内未插有效房卡，则操作此按钮无反应。当客人拔卡走出房间，则仍然保持退房状态。当再次按下此键则取消退房状态，房间内未插有效房卡，则操作此按钮无反应。紧急呼叫状态下此按钮失效。
11、互锁功能：勿扰显示与清理显示、门铃按钮互锁控制：即勿扰显示点亮时清理显示和门铃按钮无效，清理显示点亮后，门铃有效，勿扰显示自动关闭。操作勿扰、清理、退房按钮，只能保持最后按键操作的状态，以前状态自动取消。
12、房门异常告警：房间内插卡状态，在规定时间内门未关好时（5分钟），管理计算机上有告警提示，以便服务员提醒客人关门。同时在管理计算机上有开门/关门图标显示并有记录，以备查寻。房间未插卡状态，门未关好告警。
13、紧急呼叫功能：安装于浴室内的马桶旁边。客人有紧急事件需要马上派人处理或帮忙时，按下此开关按键，酒店管理系统立即闪烁显示“呼叫”图标，并发出呼叫提示声音，要求服务人员立刻响应；按下SOS开关后，此时，门铃联动响起。直至事件解决，只能用钥匙打开“呼叫”开关锁，所有声像告警信号都将被解除。管理计算机上将自动记录事件的发生时间以及处理完毕时间。紧急呼叫状态下，其他所有开关包括清理、勿扰、退房、服务等所有开关均失效。
13、紧急呼叫功能：安装于浴室内的马桶旁边。客人有紧急事件需要马上派人处理或帮忙时，按下此开关按键，酒店管理系统立即闪烁显示“呼叫”图标，并发出呼叫提示声音，要求服务人员立刻响应；按下SOS开关后，此时，门铃联动响起。直至事件解决，只能用钥匙打开“呼叫”开关锁，所有声像告警信号都将被解除。管理计算机上将自动记录事件的发生时间以及处理完毕时间。紧急呼叫状态下，其他所有开关包括清理、勿扰、退房、服务等所有开关均失效。
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