新泰仪电视智能云系统_湖南新泰仪电子科技有限责任公司
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新泰仪电视智能云系统


第 1 章 系统规划

1.1 系统硬件

1.       机房前端设备

2.       机房服务器平台

 
a)       客房专用智能高清机顶盒
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3.       采用Android4.42操作系统,拥有海量智能应用。
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4.       技术原理拓朴图
酒店拓朴图
 
 
 

1.2行业困惑

随着互联网时代的发展目前各行业存在十大困惑:
1、如何面对行业数字信息化的挑战
2、如何提高行业竞争力和品牌度,来实现优质服务
3、如何低成本解决消费者的服务需求
4、如何实现让消费者快速获取信息
5、如何利用数字信息化平台实现消费者的个性化关怀
6、如何将商旅信息即时方便的传递给消费者
7、如何以全新的多媒体方式引导消费者的个性化消费
8、如何让房间多媒体系统成为商家的增收工具
9、如何运用数字信息化平台提高服务水平
10、如何在保持房间现有布局前提下实现数字化升级
 

1.3八大需求

通过调查数据显示各行业对平台多媒体系统有以下八大需求
1、具备免维护的电脑和网络功能
2、具备个性化定制功能、房间与前台互动功能
3、具备视频点播功能
4、电视和电脑功能如何便捷操作
5、造价低、使用成本低 低噪音
6、商家服务器的远程监控和免维护功能
7、内容远程分发和数据实时上传、实现全网运营功能
8、零打扰安装、对商家现有坏境不做任何改动

 

1.4传统方案的缺陷

随着数字化技术的高速发展、21世纪各行各业正在经历数字化的变革、多媒体的系统作为数字化的标志已成为星级标准配置,目前先有的传统方案以无法满足日已生长的数字化需求,具体表现在:

传统VOD方案:
系统架构单一,无电脑功能,数字化信息展现无法实现个性化。以逐渐被市场淘汰。
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传统电脑方案:
采用基于X86架构的技术,系统不稳定,易死机无法启动,需频繁维护、升级,使用成本巨大
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传统IPTV三网融合方案:
无法实现个性化服务、易出现现实迟滞、模糊现象、无电脑功能、对带宽要求过高、只适用家庭用户、IPTV需在本地投巨资建设大型服务器,成本高,风险大,接受程度差。
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1.5系统总体功能详述

新泰仪智能云系统切实掌握了各行业对于多媒体的八项刚性需求,公司自主研发了基于云电视技术的多媒体系统。智能云系统拥有多项发明专利和软件著作权并革命性的率先将云电视技术用于各行业的多媒体系统成为行业技术的领航者。让我们从这里开始了解新泰仪智能云系统。
 
1.5.1开机界面
消费者插卡取电系统自动启动,系统立马呈现出欢迎界面,并可选择多种语言,多种个性化欢迎界面、高效强化行业品牌形象,人性化的遥控器使用设计完全替代电视遥控器,一键切换、直接选择即可进入电脑或电视收看,基于对全国近数千家星级行业服务需求的调查,新泰仪智能云系统为各行业打造了十一大基本版块、个性化高端定制板块、充分满足了对各个行业的基础服务,增值服务以及个性化定制服务需求,天气及时钟、wife实时展现,及时通知于欢迎词滚动显示,处处彰显细节服务,带给消费者舒适体验。
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1.5.2电视直播模块
提供双模自设选择将房内原有的数字电视信号及卫星电视信号同时通过系统接入并实现频道锁定功能。
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1.5.3电脑网络模块
一键进入电脑界面,系统将液晶电视作为显示器代替与正常使用电脑一致,方便的无线键盘操作轻松满足办公、上网、炒股、聊天等需求。系统防断电、无噪音、无病毒、防丢失、免维护。

 
 
 
1.5.4形象展示模块
提升行业数字信息化展现形象。
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1.5.5服务模块
数字化展现服务内容更加直观的向消费者推荐各项服务、展示会议服务信息,全面详细介绍各项休闲服务、方便消费者实时查询,前台可以给顾客留言,消费者回到房间及可查看。真心做到贴心服务。其它服务,即可通过系统轻松实现。

 
 
 
1.5.6可视化对话模块
房间可与前台随时视频通话 实现快速服务功能 时刻保护好消费者的隐私与安全 。

1.5.7餐饮服务模块
形象展示地方特色餐饮,可根据消费者需求,建立消费者在线点餐服务方便消费。
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1.5.8视频点播模块
与国内知名视频提供商建立战略合作伙伴关系,每年提供海量的用有版权的综合点播内容,并通过云架构进行远程分发,近期更新,紧跟时代热点,海量内容,丰富新活。
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1.5.9高清大片模块
增值数字化建设,真正做到与影院同步播放热播大片,正版片源,清晰度可达720P以上,尽享视觉盛宴,采用防误操作设计,两键确认,绝无点播纠纷产生,拥有播放记忆功能,24小时内观看同一影片不再重复收费,影片收费与商家方共享分成。
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1.5.10交通天气时钟模块
满足了消费者的出行需求,提供火车、飞机、轮船、世界时钟、交通路况等实时信息。商家所在城市机场几时信息绑定,实时显示行班到达、起飞情况。全功能查询火车信息,进出港船务信息查询,实时了解城市交通路况,方便出行选择,世界各地及时间显示。333.jpg
 
1.5.11旅游品牌模块
全面介绍商家所在地省级旅游信息,提升旅游形象及宣传信息,具有较高的广告生意价值。
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1.5.12魅力城市模块
提供了商家所在城市的吃喝玩乐与咨询,海量咨询呈现,提高了消费者对各行业的认可度,增加住游时间,同时该模块具有巨大广告价值,系统作为本地特产销售平台,客人可自由购买,满足消费者的需求,同时为商家创造收益。

 
除了这些基本模块外,新泰仪智能云系统针对高端行业需求,还可以为消费者提供房间控制,音乐助眠、管家服务等高端定制板块。
房间控制如酒店、医院、水疗馆等行业的硬件设施具备互联网链接对接条件,可实现房间灯光控制,温度调节、窗帘开关,房间状态以及电子猫眼等智能服务。
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1.5.13音乐助眠
消费者可选择自己喜爱的助眠音乐,在愉悦的心情中悄然入睡,系统在播放完毕后自动关闭。
 
1.5.14管家服务
建立各行业局域网在线沟通进行及时汇话,使消费者与消费者、消费者与商家之间进行良好互动。
 
 
1.5.15前台控制系统
智能云系统可轻松与西软、opera 千里马等各大管理软件公司对接,根据需求进行二次开发。方便发布商家相关信息,及时张显各行业细节周到的服务,可针对团队进行批量操作,实时显示房间状态,便于及时清理,前台及时响应消费者要求细节服务给消费者带来尊贵服务。点播账单,消费账单、可实时查询。

 
1.6服务准则
1站式、0维护、专属客服服务、7*24小时、在线工程师即时服务。内容支持,量身定制服务内容,信息整合编辑,系统内容优化更新。
1.7系统维护
硬件备机备件服务、硬件终身免费升级维护、软件终身免费升级、定期远程和现场巡查维护。
 
1.8现场服务
需工程师现场解决、本地2小时内、异地1小时内响应、8-24小时内到达现场。
 

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